Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni
Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di vendemmia o intensa attività agricola i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi.
Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso con imballaggi specifici per il trasporto di bottiglie.
Tempi di consegna indicativi
Italia:
2–5 giorni lavorativi
Europa:
4–10 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione.
Pacchi danneggiati
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato si consiglia di:
- firmare con riserva
- contattare l’azienda entro 48 ore
allegando fotografie del pacco e delle eventuali bottiglie danneggiate.
Responsabilità del cliente
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e assicurarsi della presenza per la consegna.
Eventuali costi di giacenza o riconsegna potrebbero essere a carico del cliente.